Treinamento presencial · in-company · 8 horas

Treinou o time, todo mundo achou ótimo.
Três meses depois, ninguém faz nada diferente.

Dia Um é o treinamento presencial de IA em que a equipe sai com uma tarefa real resolvida e a prova na tela: um relatório, um atendimento, uma planilha, a tarefa que hoje trava o seu time. Não um curso pra tentar aplicar sozinha depois.

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Primeiras turmas em 2026, em condição de turma-piloto. Sem depoimentos ainda: preferimos dizer isso aqui a esconder.

Sâmela Pedroso conduz o treinamento Dia Um

"Sua equipe sai do dia com uma tarefa real resolvida por IA e a prova na tela. Não com um curso pra tentar aplicar sozinha depois."

Sâmela Pedroso, 18 anos em Customer Service desde 2008. Geriu operações de atendimento na América Latina com 30 pessoas na equipe direta e mais de 6.000 tickets por mês. O método nasce daí, não de curso sobre IA.

O ponto de partida

O que já acontece na sua empresa

Cenas que gestores e RH descrevem com as próprias palavras.

Hoje, na operação, você…

Assinou duas ou três ferramentas de IA. Cada um usa de um jeito, ou ninguém usa mais.
Mandou uma ou duas pessoas pra um curso. Voltaram animadas. Ninguém repassou pro resto.
Paga licença que ninguém abre. Relatório continua sendo feito na mão.
Já fez o “intensivão” de um dia. Avaliação de reação: nota 9.

Mas na hora de mostrar resultado…

Três meses depois, não tem um número que prove que valeu.
O time acha legal na hora e não aplica.
Diretoria pergunta o ROI e a resposta é “o pessoal gostou”.
“Se você não mede o que mudou, você não treinou. Você entreteve.”

Não é o seu time que não aplica. É o treinamento que termina antes do resultado começar. O Dia Um foi desenhado pra terminar depois.

Como funciona

Um dia inteiro, do prompt ao sistema rodando

Manhã de letramento, tarde de prática guiada com o caso real da sua equipe. Sem slide de “o que é inteligência artificial”.

Entenda

Os 5 pilares que separam quem usa IA de quem só testou: Prompts (o pedido), Skills (a rotina que se repete), Conectores (a ligação com planilha e e-mail), Projetos e Artefatos (o resultado pronto). Governança: o risco não é a IA, é o tipo de conta.

Escreva

Um pedido bem escrito para a IA (o prompt), seguindo um roteiro simples, sobre uma tarefa real da equipe. Não exemplo genérico: o fio condutor é um caso de negócio.

Empacote

O pedido vira uma rotina salva (a skill): qualquer pessoa do time roda de novo, do mesmo jeito, amanhã.

Conecte

A skill lê e escreve no Google Sheets e no Gmail. Conta pessoal, caso de teste: sem dado sensível da empresa circulando.

Entregue

Um artefato pronto, rodando na tela, no fim do dia. Esse é o número que vai pra diretoria: funcionou, aqui está.

Por que este e não outro

O que o Dia Um faz diferente

No Dia Um

A tarde inteira é prática guiada. Quem sai tem o artefato funcionando na tela, não uma promessa.
Turma de uma área usa o caso da apostila; turma mista troca pelo caso real de cada equipe.
Quem ensina geriu 6.000 atendimentos por mês. A decisão de onde IA ajuda e onde atrapalha foi vivida.
Custo total declarado desde a proposta: treinamento e licença do Claude por participante.

No treinamento comum

Palestra de ChatGPT com o logo trocado e avaliação de reação no fim.
Exemplo genérico que não é o trabalho de ninguém na sala.
Conteúdo importado de curso online, sem operação real por trás.
Custo de ferramenta descoberto depois da assinatura.

Antes de decidir

As perguntas que gestores fazem (e as respostas secas)

Vai ser mais um curso de IA raso, cheio de hype?

Não. A manhã é letramento com critério; a tarde inteira é construção. O participante sai com um artefato funcionando, feito sobre um caso real, e isso é verificável no ato.

Meu time vai achar legal na hora e não aplicar depois?

É exatamente esse padrão que o desenho ataca. A aplicação acontece dentro do treinamento, com o fio condutor de negócio real. Não existe “aplicar depois”: quando o dia termina, já rodou.

Vocês têm case com quem?

Ainda não temos turma pública nomeada. O que existe e é conferível: a apostila prática publicada com os 4 exercícios, o método dos 5 pilares e 18 anos de operação real de quem conduz. Prova social entra aqui conforme as turmas acontecem, com nome e número.

Conectar Gmail e Sheets é risco de segurança?

Não. A apostila orienta conta pessoal, não corporativa, e o exercício usa um caso fictício. Nenhum dado sensível da empresa circula na integração.

A licença do Claude está no preço?

Não, e é declarada desde o primeiro contato. Cada participante precisa de licença paga. O valor entra na proposta ao lado do treinamento, pra decisão vir com o custo total.

E se não funcionar, devolvem o dinheiro?

Não há garantia formal hoje. O que há é o resultado conferível no fim do dia: o artefato rodando na tela da sua equipe. Preferimos dizer isso a inventar uma garantia que não existe.

Se o time travar depois, quem dá suporte?

Não há acompanhamento incluído. Pode ser contratado como consultoria. A apostila fica com a equipe e a skill construída é reutilizável sem a Sâmela na sala.

Para quem

Pra quem é o Dia Um. E pra quem não é.

É pra você se…

Você é dono ou gestor de PME e quer IA na operação, não em slide.
Você é de RH e precisa provar resultado de treinamento com número, no mesmo dia.
Seu time é de atendimento, comercial, operações ou administrativo.
A empresa topa licença paga por participante e um dia inteiro de agenda.

Não é pra você se…

Quer curso de programação ou de “criar app” para desenvolvedores.
Quer palestra motivacional sobre o futuro da IA.
Espera resultado sem liberar o time por um dia.
Quer treinar uma pessoa só pra ela repassar depois. Esse é o padrão que não funciona.

Segunda-feira

Se o Dia Um fosse na sexta, o que muda na segunda?

A prova não é a nota de satisfação. É a cena da semana seguinte.

O relatório que era feito na mão sai da skillO pedido atrasado é localizado sem abrir cinco abasA planilha atualiza sozinha e manda o e-mailAlguém do time roda a skill sem perguntar comoNa reunião de diretoria: “funcionou, aqui está”

Proposta

Turma in-company sob medida

Dia Um: IA Rodando, Equipe Pronta

Um dia presencial na sua empresa, com a sua equipe, sobre o seu caso.

8 horas, das 9h às 17h, conduzidas pela Sâmela Pedroso
Turma a partir de 15 pessoas (ideal até 20)
Apostila prática "Do prompt ao sistema", com os 4 exercícios
Artefato construído e rodando no fim do dia
Valor do treinamento e da licença do Claude por participante declarados na proposta

Solicitar proposta com datas

Primeiras turmas em 2026. Quem entra agora entra na condição de turma-piloto, e o ajuste do método acontece com você. Preferimos declarar isso a esconder.

Perguntas frequentes

O treinamento é online ou presencial?

Presencial. A Sâmela vai até a empresa e conduz o dia inteiro com a equipe, em qualquer cidade do Brasil. Em São Paulo, Sorocaba e região não há custo de deslocamento; nas demais, ele entra na proposta.

Quanto tempo dura?

Um dia, das 9h às 17h, com intervalo e almoço. Menos que isso não fecha a dinâmica: a manhã é letramento e a tarde é prática guiada até o resultado aparecer na tela.

Quantas pessoas por turma?

Turma in-company a partir de 15 pessoas; o tamanho ideal é até 20, para a Sâmela conseguir acompanhar cada equipe na prática da tarde. Turmas maiores sob consulta.

O que a equipe leva no fim do dia?

Uma tarefa real da própria operação resolvida por IA e rodando: prompt estruturado, skill reutilizável, conector com Google Sheets e Gmail e um artefato pronto para uso. Mais a apostila prática.

Precisa de alguma ferramenta antes?

Cada participante precisa de uma licença paga do Claude, notebook e sala com projetor. A empresa cuida do espaço e do almoço. O custo da licença é declarado na proposta, junto com o valor do treinamento.

Tem garantia ou suporte depois?

Não há garantia formal nem acompanhamento pós-treinamento incluídos. O que há é o artefato funcionando no fim do dia, conferível na hora. Acompanhamento posterior pode ser contratado como consultoria.

Como contratar?

Pelo WhatsApp (11) 95061-3155 ou pelo e-mail atendimento@spedrososolucoes.com.br. A SPedroso envia proposta com datas disponíveis para a turma da empresa.